Teniendo en cuenta como pilar de la administración pública a la sociedad, entendida como una colectividad de cierto territorio delimitado y soberano, es de entenderse que el fin supremo de la adminsitración es velar por el bienestar y progreso de la sociedad, en ese sentido, un factor que permite determinar el bienestar y progreso de la sociedad es atender las necesidades que presentan para conseguir dicho objetivo, es por ello que se considera que de primera mano, la información y participación del ciudadano es fundamental para el éxito de la implementación de estrategias nacionales.