La participación de la ciudadanía es muy importante por que en relación con ellos se podrían identificar aquellos servicios que requiere la población, asimismo permitiría enfocarnos en que servicios están siendo deficientes. Identificar que servicios requieren mejora para así servir a la población. A través se de ello se podría utilizar o establecer mejores estrategias para dar solución a dichos problemas.
